1登录 2轻点或点按“我需要”，然后选取“请求退款”3选取你希望退款的原因，然后选取“下一步”4选取 App订阅或其他项目，然后选取“提交”如果费用来自你不再需要的某个订阅，你也可以取消订阅进一步了解如何针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款如需。

注意事项1以下产品不可退货下载的电子软件订购的软件升级计划AppleStore礼品卡及任何Apple开发人员联盟产品2如果软件外包装上附有软件许可的封印，且您在打开软件包装前能看到该软件许可，则软件一旦拆封不得退货作为特例，如果您不同意Apple品牌软件的许可条款，您可以退回该软件，但您无权。

产品只能在购买产品的国家或地区进行退货以下产品不可退货订购的软件升级计划Apple Store礼品卡及任何Apple开发人员联盟产品如果软件外包装上附有软件许可的封印，且您在打开软件包装前能看到该软件许可，则软件一旦拆封不得退货作为特例，如果您不同意Apple品牌软件的许可条款，您可以退回该软件，但。

如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准你在提交问题报告Report a Problem表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以。

请您注意以下几点产品只能在购买产品的国家或地区进行退货以下产品不可退货下载的电子软件订购的软件升级计划Apple Store 礼品卡及任何 Apple 开发人员联盟产品如果软件外包装上附有软件许可的封印，且您在打开软件包装前能看到该软件许可，则软件一旦拆封不得退货作为特例，如果您不同意 Apple。

两种方法，既可以通过苹果官网软件进行退款也可以打苹果客服4006668800进行退款，网站退款具体操作如下1登录Apple ID对应的邮箱，打开收件信箱，找到苹果付款的邮件信息点开2点击邮件，收据中App 内购买项目的“报告问题”3弹出一个网页的quot报告问题quot登录窗口，输入Apple ID 密码登录4。

1 如果您是通过信用卡或借记卡支付的，退款通常会在1到2个账单周期内体现在您的账户上2 如果您使用的是Apple Store礼品卡或充值后的Apple Store电子礼品卡支付，退款将在1至3个工作日内更新到礼品卡的余额中3 如果您是通过Apple Pay支付的，退款一般会在1至2个工作日内退回到您的Apple Pay。